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ご利用ガイド

ご注文からお届けまでの流れ、お支払い方法、会員特典、返品・交換のルールをまとめています。ご不明な点はお問い合わせからお気軽にどうぞ。[DUMMY]

1. ご注文方法

商品ページで犬種・サイズ・カラーを選択し、カートに追加してください。カートページで数量を確認後、お支払い情報を入力して注文を確定します。注文完了後、登録メールアドレス(またはLINE)に確認メールをお送りします。[DUMMY]

はじめてのご購入には初めての方へのページも合わせてご覧ください。LINE会員の方には新作の発売を先行・優先でご案内しています。[DUMMY]

2. お支払い方法

[DUMMY・CLO確認前のサンプル文言です] 決済手段・手数料等は実際の運用前にCLO確認が必要です。

クレジットカード
Visa / Mastercard / American Express / JCBに対応しています(サンプル)。[DUMMY・CLO確認前]
Apple Pay / Google Pay
対応端末・ブラウザからご利用いただけます(サンプル)。[DUMMY・CLO確認前]
コンビニ決済
セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート等に対応しています(サンプル)。お支払い期限は注文から[記載予定]日以内です。[DUMMY・CLO確認前]
その他
LINE Pay・PayPay等への対応は順次拡大予定です(サンプル)。[DUMMY・CLO確認前]
支払い手数料
クレジットカード・Apple Pay・Google Payは手数料無料です。コンビニ決済は[記載予定]円(税込)の手数料がかかります(サンプル)。[DUMMY・CLO確認前]

3. 会員・ポイント

公式LINEへの友だち追加で、BUDDY&CO.のLINE会員になれます。会員登録で1,000ptをプレゼントし、新作の発売情報を一般公開より先に先行・優先でご案内します。[DUMMY]

会員登録特典
友だち追加で1,000pt(1pt=1円相当)を進呈します(サンプル)。[DUMMY]
ポイントの使い方
購入時に100pt単位で利用できます(税抜購入金額に対して適用)。ポイント残高はLINEチャットから確認可能です(サンプル)。[DUMMY]
ポイントの有効期限
最終利用日から1年間です(LINE会員証内に表示)。[DUMMY]
新作・再入荷の先行案内
LINE会員の方に、新作の発売情報および再入荷情報を一般公開より先にお知らせします。[DUMMY]
LINE会員の詳細を見る

4. 配送・送料

国内全域へ発送しています。一定金額以上のご注文で送料が無料になります。詳細な送料・お届け日数・海外発送の状況は送料・配送ページをご確認ください。[DUMMY]

国内送料
全国一律[DUMMY・CLO確認前]円(税込)。[DUMMY・CLO確認前]円以上のご注文で送料無料。
お届け日数
注文確定後、通常2〜4営業日以内に発送します(土日祝・年末年始を除く)。[DUMMY]
海外発送
対象国を順次拡大しています。詳しくは送料・配送についてをご確認ください。[DUMMY]
送料・配送について

5. サイズについて

BUDDY&CO.の商品は犬種ごとにパターンを設計しています。各商品ページにサイズガイドを掲載しており、首回り・胴回り・着丈の実測値でお選びください。ボーダーラインの場合はゆとりのある大きいサイズをおすすめします(商品によって異なります)。[DUMMY]

サイズ選びにご不安があればLINEまたはお問い合わせフォームからご相談ください。愛犬の実測値をお知らせいただければ、スタッフがアドバイスします。[DUMMY]

サイズガイドを見る

6. 返品・交換

お客様都合(イメージ違い等)による返品・返金は原則お受けできません。サイズが合わない場合は、商品到着後一定期間内にご連絡いただければサイズ交換のご相談を承ります(在庫がある場合に限ります)。[DUMMY]

商品に製造上の不具合がある場合、または誤った商品をお届けした場合は、当店の責任で対応します。到着後すみやかにご連絡ください。[DUMMY]

返品・交換ポリシーを見る

7. お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせフォームまたは公式LINEからご連絡ください。営業時間は平日[記載予定]時〜[記載予定]時(土日祝・年末年始を除く)です。通常[記載予定]営業日以内にご返答します(サンプル)。[DUMMY]

お問い合わせフォーム
お問い合わせページよりご送信ください。
LINE
公式LINE(BUDDY&CO.)からでもご相談いただけます。[DUMMY]
お問い合わせフォーム LINEで相談する

あわせて特定商取引法に基づく表記プライバシーポリシー利用規約もご確認ください。

最終更新日: [記載予定]